Alternance Insights analyst H/F

Si tu ne devais retenir que quelques mots…

Localisation du poste : Pau

Type de poste : Alternance

Durée : 12 mois

Date de début d’alternance : Mi-août / Début Septembre 2025

Rémunération : Montant légal alternance

Maintenant tu souhaites en savoir plus sur l’entreprise ?

Bienvenue dans notre magnifique aventure !

WIZBII, c'est une aventure humaine étonnante qui a commencé il y a plus de 13 ans maintenant et qui cherche chaque jour à se réinventer pour remplir au mieux la mission qu'elle s'est fixée : "Faire de chaque avenir une réussite".

Concrètement, cela se décline en une double activité :

> WIZBII ( www.wizbii.com ) : des services B2C à fort impact à destination des 18-30 ans.

WIZBII compte aujourd'hui 11M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services, en France et en Europe parmi lesquels :

• WIZBII Money, notre simulateur d'aides permettant aux jeunes de trouver toutes les aides auxquelles ils ont droit.

• WIZBII Jobs : site de référence pour la recherche d'emploi des jeunes en Europe.

• WIZBII Events : nos événements de recrutement organisés partout en France avec nos partenaires : plus de 100 événements organisés chaque année !

> OBENDY ( www.obendy.com ) : des plateformes de services en marque blanche pour aider les grandes banques et les assureurs à s'engager sociétalement tout en développant leur entreprise (La Banque Postale, Crédit Agricole, Société Générale, BNP Paribas, Banque Populaire, Caisse d'Epargne, etc.)

Notre équipe, c'est la Wizteam ! Nous sommes désormais 100 collaborateurs, répartis sur trois sites : à Paris, à Grenoble (notre siège) et à Pau.

Rejoins-nous !

Et le poste en lui-même ?

Afin de nous accompagner dans notre mission nous recherchons un Alternant Chargé d’études / Insights analyst au sein de notre bureau Palois.

Tes principales missions seront de :

-Être garant des enquêtes de satisfaction :

• Paramétrer les enquêtes de satisfaction

• Administrer des enquêtes auprès des différentes parties prenantes (entreprises, jeunes, users, clients etc.)

• Relancer les répondants via l’ensemble des canaux (mails, téléphone)

• Analyser les résultats, réaliser des bilans de satisfaction et contribuer à la communication de ces résultats

• Piloter les indicateurs de performance

• Assurer la veille active des bonnes pratiques de marché

• Proposer et mettre en place des optimisations des questionnaires et guides d'entretiens

-Assurer le suivi des mesures de résultat du pôle événementiel :

• Être force de proposition sur la méthodologie employée pour recueillir les données

• Analyser les différents KPI’s existants et en proposer de nouveaux si besoin

• Récolter et synthétiser les données chiffrées pour les différents types de bilans

• Participer à la stratégie marketing événementiel

-Réaliser des missions annexes :

• Assister les chefs de projets sur des actions annexes sur les périodes de pic d'activité

Travailler en équipe dans une ambiance scale-up te motive ? Cette alternance est faite pour toi !

Et si on parlait de toi maintenant ?

Tu prépares une formation Bac + 3/5 en alternance dans l’un des domaines suivants : Marketing, Satisfaction client, Gestion de la qualité. 

Une première expérience dans les études serait un plus. 

Notre alternant(e) idéal(e) :

- Sens du service client
- Dynamique et autonome
- Bonne aisance relationnelle
- Force de proposition
- Aisance avec les chiffres

- Excellentes capacités organisationnelles

Et côté culture d’entreprise ?

• Nous sommes une scale-up jeune et dynamique, et qui plus est en forte croissance.

• Ton travail aura un impact direct sur l'aide et le soutien que tu apporteras aux jeunes.

• Tu intégreras une équipe soudée avec des talents ambitieux et empathiques.

• Nous organisons des plénières trimestrielles ainsi qu'un Team-bulding une fois par an.

• Tu travailleras dans des locaux agréables imaginés par un architecte.

Et des avantages !

• Une carte titres restaurant (Swile)

• Une prime vacances, une mutuelle et prévoyance Alan ainsi que des congés supplémentaires

• Un pass télétravail mis en place : jusqu’à 3 jours de télétravail accordés par semaine

Tu t'es reconnue.e et cette annonce te parle ? Alors n'hésite pas à postuler, nous attendons ton CV et ta lettre de motivation.

La politique d'embauche de WIZBII vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.